Политика за поверителност

Последна актуализация март 10, 2024.


Този Уебсайт събира някои лични данни от своите Потребители.

Този документ съдържа раздел, посветен на калифорнийските потребители и техните права на поверителност.

Този документ съдържа раздел, посветен на бразилските потребители и техните права на неприкосновеност на личния живот.

Този документ може да бъде разпечатан за справка, като се използва командата за печат в настройките на всеки браузър.


Форма за контакт

Видове събирани данни

Сред видовете Лични данни, които този Уебсайт събира сам или чрез трети страни, са: Бисквитки; Данни за използване; различни видове данни; имейл адрес.

Пълна информация за всеки вид събирани Лични данни е предоставена в специалните раздели на тази Политика за поверителност или чрез конкретни обяснителни текстове, показани преди събирането на Данни.

Личните данни могат да бъдат предоставени свободно от Потребителя или, в случай на Данни за използване, да бъдат събрани автоматично при използването на този Уебсайт.

Освен ако не е посочено друго, всички Данни, изисквани от този Уебсайт, са задължителни и непредоставянето на тези Данни може да направи невъзможно предоставянето на услугите на този Уебсайт. В случаите, когато този Уебсайт изрично посочва, че някои Данни не са задължителни, Потребителите могат да не съобщават тези Данни, без това да има последствия за наличността или функционирането на Услугата.

Потребителите, които не са сигурни кои Лични данни са задължителни, могат да се свържат със Собственика.

Всяко използване на Бисквитки - или на други инструменти за проследяване - от този Уебсайт или от собствениците на услуги на трети страни, използвани от този Уебсайт, служи за предоставяне на Услугата, изисквана от Потребителя, в допълнение към всички други цели, описани в настоящия документ и в Политиката за бисквитките, ако има такава.

Потребителите носят отговорност за всички Лични данни на трети страни, получени, публикувани или споделени чрез този Уебсайт, и потвърждават, че имат съгласието на третата страна да предоставят данните на Собственика.

Метод и място на обработка на данните

Собственикът предприема подходящи мерки за сигурност, за да предотврати неоторизиран достъп, разкриване, промяна или неоторизирано унищожаване на Данните.

Обработката на Данните се извършва с помощта на компютри и/или ИТ инструменти, като се спазват организационни процедури и режими, строго свързани с посочените цели. В допълнение към Собственика, в някои случаи Данните могат да бъдат достъпни за определени видове отговорни лица, участващи в работата на този Уебсайт (администрация, продажби, маркетинг, право, системна администрация) или външни страни (като трети страни - доставчици на технически услуги, пощенски оператори, хостинг доставчици, ИТ компании, комуникационни агенции), назначени, ако е необходимо, като Обработващи данни от Собственика. Актуализиран списък на тези страни може да бъде поискан от Собственика по всяко време.

Място

Данните се обработват в оперативните офиси на Собственика и на всички други места, където се намират страните, участващи в обработката.

В зависимост от местонахождението на Потребителя, прехвърлянето на данни може да включва прехвърляне на Данни на Потребителя в държава, различна от неговата собствена. За да разберат повече за мястото на обработка на такива прехвърлени Данни, Потребителите могат да проверят раздела, съдържащ подробна информация за обработката на Лични данни.

Потребителите също така имат право да се запознаят с правното основание за прехвърляне на Данни към държава извън Европейския съюз или към всяка международна организация, регулирана от международното публично право или създадена от две или повече държави, като например ООН, както и с мерките за сигурност, предприети от Собственика за защита на техните Данни.

Ако се осъществи такова прехвърляне, Потребителите могат да научат повече, като проверят съответните раздели на този документ или да се обърнат към Собственика, като използват информацията, предоставена в раздела за контакт.

Период на съхранение

Личните данни се обработват и съхраняват толкова дълго, колкото се изисква от целта, за която са събрани.

На Собственика може да бъде разрешено да съхранява Лични данни за по-дълъг период от време, когато Потребителят е дал съгласие за такава обработка, докато това съгласие не бъде оттеглено. Освен това Собственикът може да бъде задължен да съхранява Лични данни за по-дълъг период, когато това се изисква за изпълнение на правно задължение или по нареждане на орган.

След изтичане на периода на съхранение Личните данни се изтриват. Следователно правото на достъп, правото на изтриване, правото на коригиране и правото на преносимост на данните не могат да бъдат упражнени след изтичането на периода на съхранение.

Цели на обработката

Данните на Потребителя се събират, за да може Собственикът да предоставя Услугите си, да изпълнява законови задължения, да отговаря на искания за правоприлагане, да защитава своите права и интереси (или тези на Потребителите си или на трети страни), да открива злонамерени или измамни дейности, както и за следните цели: Реклама, Анализ, Ремаркетинг и поведенческо таргетиране, Управление на тагове, Оптимизиране и разпространение на трафика, Предаване на данни извън ЕС и Свързване с Потребителя.

За конкретна информация относно Личните данни, използвани за всяка цел, Потребителят може да се запознае с раздела "Подробна информация за обработката на Лични данни".

Подробна информация за обработката на Лични данни

Личните данни се събират за следните цели и при използване на следните услуги:

Реклама

Този вид услуга позволява използването на Данните на Потребителя за целите на рекламната комуникация, показвана под формата на банери и други реклами на този Уебсайт, евентуално въз основа на интересите на Потребителя. Това не означава, че всички Лични данни се използват за тази цел. Подробностите и условията за използване са изброени по-долу.

Някои от изброените по-долу услуги могат да използват тракери за идентифициране на Потребителите или могат да използват техниката на поведенчески ретаргетинг, а именно показване на реклами, съобразени с интересите и поведението на Потребителя, включително такива, открити извън този Уебсайт. За повече информация, моля, проверете политиките за поверителност на съответните услуги.

В допълнение към всички откази, предлагани от някоя от изброените по-долу услуги, Потребителите могат да се откажат от рекламиране, като посетят Страницата за отказване от Мрежовата рекламна инициатива.

Потребителите могат също така да се откажат от определени рекламни функции чрез настройките на своето устройство, като например настройките за реклама на мобилно устройство или други настройки на рекламна мрежа.


Google AdSense (Google Ireland Limited) е рекламна услуга, която Google Ireland Limited предоставя. Тази услуга използва "Бисквитката" DoubleClick, за да проследява използването на Уебсайта и поведението на Потребителите във връзка с предлаганите реклами, продукти и услуги. Потребителите имат възможност да деактивират всички "бисквитки" DoubleClick, като посетят Настройки на рекламите на Google.

Обработваните Лични данни включват Данни за проследяване и Данни за използване, като обработката се извършва в Ирландия. За повече подробности потребителите могат да се обърнат към Политика за поверителност и да намерят опции за отказване.

Съгласно Калифорнийския закон за защита на личните данни на потребителите (CCPA) категорията на събираните лични данни е интернет информация. Дейностите по обработване, извършвани от Google AdSense, се считат за продажба, както е определено в ЗЗЛД. Потребителите, които се интересуват от отказ от такава продажба, могат да намерят допълнителна информация в раздела на този документ, който подробно описва правата на калифорнийските потребители.

Анализ

Услугите, съдържащи се в този раздел, позволяват на Собственика да наблюдава и анализира уеб трафика и могат да се използват за проследяване на поведението на Потребителите.


Google Analytics (Google Ireland Limited) е услуга за уеб анализ, предоставяна от Google Ireland Limited ("Google"). Google използва събраните данни, за да проследява и проучва използването на този Уебсайт, да изготвя отчети за дейността си и да ги споделя с други услуги на Google.

Google може да използва събраните данни, за да контекстуализира и персонализира рекламите на собствената си рекламна мрежа.

Обработвани лични данни: Бисквитки; Данни за използване. Място на обработка: Ирландия - Политика за поверителност - Отказване.

Категория лична информация, събирана в съответствие със Закона за защита на личните данни на потребителите в Калифорния (CCPA): интернет информация.

Тази обработка представлява продажба съгласно определението на CCPA. В допълнение към информацията в тази клауза, Потребителят може да намери информация относно това как да се откаже от продажбата в раздела, в който подробно са описани правата на калифорнийските потребители.

Ремаркетинг и поведенческо таргетиране

Този вид услуга позволява на този Уебсайт и неговите партньори да информират, оптимизират и показват реклами въз основа на предишното използване на този Уебсайт от Потребителя.

Тази дейност се извършва чрез проследяване на Данни за използването и чрез използване на тракери за събиране на информация, която след това се предава на партньорите, които управляват дейността по ремаркетинг и поведенческо таргетиране.

Някои услуги предлагат възможност за ремаркетинг въз основа на списъци с имейл адреси.

В допълнение към всички откази, предлагани от някоя от изброените по-долу услуги, Потребителите могат да се откажат от рекламиране, като посетят страницата за отказване на Network Advertising Initiative.

Потребителите могат също така да се откажат от определени рекламни функции чрез настройките на устройството си, като например настройките за реклама на мобилни устройства или други настройки на рекламни мрежи.


Google Ads Remarketing е услуга за ремаркетинг и поведенческо таргетиране, предоставяна от Google Ireland Limited, която свързва дейността на този Уебсайт с рекламната мрежа на Google Ads и бисквитките DoubleClick. Потребителите могат да се откажат от използването на проследяващи устройства на Google за персонализиране на рекламата, като посетят Настройки на Google Ads. Обработвани лични данни: Бисквитки; Данни за използване. Местоположение на обработката: Ирландия - Политика за поверителност - Отказване.

Категория лична информация, събирана в съответствие със Закона за защита на личните данни на потребителите в Калифорния (CCPA): интернет информация.

Това обработване се счита за продажба съгласно определението в CCPA. В допълнение към информацията, предоставена в този раздел, потребителят може да намери информация за това как да се откаже от продажбата в раздела, в който подробно са описани правата на калифорнийските потребители.

Управление на етикети

Този вид услуга помага на Собственика да управлява таговете или скриптовете, необходими на този Уебсайт, по централизиран начин.

В резултат на това данните на Потребителите преминават през тези услуги, което потенциално може да доведе до запазване на тези данни.


Google Tag Manager (Google Ireland Limited) е услуга за управление на тагове, предоставяна от Google Ireland Limited. Обработвани лични данни: Данни за използване. Място на обработка: Ирландия - Политика за поверителност.

Категория лична информация, събирана съгласно Закона за защита на личните данни на потребителите в Калифорния (CCPA): информация от интернет.

Тази обработка се счита за продажба съгласно определението в ЗЗЛД. В допълнение към информацията, предоставена в този раздел, потребителят може да намери информация за това как да се откаже от продажбата в раздела, в който подробно са описани правата на калифорнийските потребители.

Оптимизиране и разпределение на трафика

Този вид услуга позволява на Уебсайта да разпространява съдържанието си чрез сървъри, разположени в различни държави, и да оптимизира работата си.

Кои Лични данни се обработват, зависи от характеристиките и начина, по който се прилагат тези услуги. Тяхната функция е да филтрират комуникациите между Уебсайта и браузъра на Потребителя.

Като се има предвид широкото разпространение на тази система, е трудно да се определят местата, до които се прехвърля съдържанието, съдържащо Личните данни на Потребителя.

Свързване с Потребителя

С попълването на Формуляра за контакт (този Уебсайт) със своите Данни, Потребителят упълномощава този Уебсайт да използва тези данни, за да отговори на искания за информация, оферти или друг вид искане, както е посочено в заглавието на формуляра.

Обработвани лични данни: имейл адрес.

Категория на събираната лична информация в съответствие със Закона за защита на личните данни на потребителите в Калифорния (CCPA): идентификатори.

Предаване на данни извън ЕС

Собственикът има право да прехвърля Лични данни, събрани в рамките на ЕС, в трети държави (т.е. всяка държава, която не е част от ЕС) само въз основа на конкретно правно основание. Всяко такова прехвърляне на данни се основава на едно от правните основания, описани по-долу.

Потребителите могат да отправят запитване до Собственика, за да разберат кое правно основание се прилага за конкретна услуга.

Предаване на данни в чужбина въз основа на съгласие (този уебсайт)

Ако това е правното основание, личните данни на Потребителите могат да бъдат предавани от ЕС в трети държави само ако Потребителят изрично се е съгласил с такова предаване, след като е бил информиран за възможните рискове поради липсата на решение за адекватност и подходящи гаранции.

В такива случаи Собственикът информира Потребителите по съответния начин и получава изричното им съгласие чрез този Уебсайт.

Обработвани лични данни: различни видове данни.

Категория на събираните лични данни съгласно Закона за защита на личните данни на потребителите в Калифорния (CCPA): информация от интернет.


Допълнителна информация за личните данни

  • Услугата е предназначена за възрастни
  • Потребителите декларират, че са пълнолетни в съответствие с приложимото за тях законодателство. Непълнолетните не могат да използват този Уебсайт.
  • Услугата не е предназначена за деца под 18 години
  • Потребителите потвърждават, че са пълнолетни в съответствие с приложимото законодателство. Непълнолетните могат да използват този Уебсайт само с помощта на родител или настойник. При никакви обстоятелства деца под 13-годишна възраст не могат да използват този Уебсайт.

Права на потребителя

Потребителите могат да упражняват определени права по отношение на техните данни, обработвани от Собственика. По-конкретно, Потребителите имат право да правят следното:

  • Да оттеглят съгласието си по всяко време. Потребителите имат право да оттеглят съгласието си, когато преди това са дали съгласието си за обработката на техните Лични данни.
  • Да възразяват срещу обработката на техните Данни. Потребителите имат право да възразяват срещу обработката на техните Данни, ако обработката се извършва на правно основание, различно от съгласие. Допълнителна информация е предоставена в специалния раздел по-долу.
  • Достъп до своите данни. Потребителите имат право да научат дали Данните се обработват от Собственика, да получат разкриване на информация относно определени аспекти на обработката и да получат копие от Данните, които се обработват.
  • Да проверяват и да искат коригиране. Потребителите имат право да проверят точността на своите Данни и да поискат те да бъдат актуализирани или коригирани.
  • Да ограничават обработката на своите Данни. При определени обстоятелства Потребителите имат право да ограничат обработката на своите Данни. В този случай Собственикът няма да обработва техните Данни за никаква друга цел, освен за съхранението им.
  • Да поискат изтриване или премахване по друг начин на техните Лични данни. При определени обстоятелства Потребителите имат право да получат от Собственика изтриване на техните Данни.
  • Да получат своите Данни и да поискат те да бъдат прехвърлени на друг администратор. Потребителите имат право да получат своите Данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и, ако това е технически осъществимо, да ги предадат на друг администратор без каквито и да било пречки. Тази разпоредба е приложима, при условие че Данните се обработват с автоматични средства и че обработката се основава на съгласието на Потребителя, на договор, по който Потребителят е страна, или на преддоговорни задължения по него.
  • Подаване на жалба. Потребителите имат право да подадат жалба до компетентния орган за защита на данните.

Тези права гарантират, че Потребителите могат да поемат контрол върху своите Лични данни и да защитят неприкосновеността на личния си живот при определени условия, както е посочено в приложимите закони за защита на данните.

Подробна информация за правото на възражение срещу обработката

Когато Личните данни се обработват за целите на обществен интерес, при упражняването на официални правомощия, предоставени на Собственика, или за целите на легитимните интереси, преследвани от Собственика, Потребителите могат да възразят срещу такава обработка, като предоставят основание, свързано с тяхната конкретна ситуация, за да обосноват възражението.

Потребителите следва да имат предвид, че ако техните Лични данни се обработват за целите на директния маркетинг, те могат да възразят срещу тази обработка по всяко време, без да предоставят обосновка. За да се уверят дали Собственикът обработва Лични данни за целите на директния маркетинг, Потребителите могат да направят справка в съответните раздели на този документ.

Как да упражнявате тези права

Всички искания за упражняване на правата на Потребителите могат да бъдат отправени към Собственика чрез данните за контакт, предоставени в този документ. Тези искания могат да бъдат упражнени безплатно и ще бъдат разгледани от Собственика възможно най-рано и винаги в рамките на един месец.

Политика за използване на бисквитки

Този уебсайт използва проследяващи устройства. За да научат повече, Потребителите се приканват да се запознаят с Политиката за използване на бисквитки.


Допълнителна информация относно събирането и обработката на данни

Правни действия

Личните данни на Потребителя могат да бъдат използвани за правни цели от Собственика в съда или в етапите, водещи до евентуални правни действия, произтичащи от неправилно използване на този Уебсайт или свързаните с него Услуги.

Потребителят декларира, че е наясно, че от Собственика може да бъде поискано да разкрие лични данни по искане на публични органи.

Допълнителна информация за личните данни на Потребителя

В допълнение към информацията, съдържаща се в настоящата политика за поверителност, при поискване този Уебсайт може да предостави на Потребителя допълнителна и контекстуална информация относно конкретни Услуги или събирането и обработката на Лични данни.

Системни дневници и поддръжка

За целите на експлоатацията и поддръжката този Уебсайт и всички услуги на трети страни могат да събират файлове, които записват взаимодействието с този Уебсайт (Системни логове), да използват други Лични данни (като например IP адрес) за тази цел.

Информация, която не се съдържа в настоящата политика

Повече подробности относно събирането или обработката на Лични данни могат да бъдат поискани от Собственика по всяко време. Моля, вижте информацията за контакт в началото на този документ.

Как се обработват заявките "Не проследявай"

Този Уебсайт не поддържа заявки "Не проследявай".

За да определите дали някоя от услугите на трети страни, които използва, уважава заявките "Не проследявай", моля, прочетете техните политики за поверителност.

Промени в тази политика за поверителност

Собственикът си запазва правото да прави промени в тази политика за поверителност по всяко време, като уведомява своите Потребители на тази страница и евентуално в рамките на този Уебсайт и/или - доколкото това е технически и правно осъществимо - изпраща известие до Потребителите чрез всяка информация за контакт, с която разполага Собственикът. Силно се препоръчва да проверявате тази страница често, като се позовавате на датата на последната промяна, посочена в долната част.

Ако промените засягат дейностите по обработване, извършвани въз основа на съгласието на Потребителя, Собственикът събира ново съгласие от Потребителя, когато това е необходимо.

Информация за потребителите от Калифорния

Този раздел на документа се интегрира и допълва информацията, съдържаща се в останалата част на политиката за поверителност, и се предоставя от субекта, управляващ този уебсайт, и, ако е необходимо, от неговата компания майка, дъщерни дружества и филиали (наричани общо "ние", "нас", "нашите" за целите на този раздел).

Разпоредбите, съдържащи се в този раздел, се прилагат за всички Потребители, които са потребители, пребиваващи в щата Калифорния, Съединени американски щати, в съответствие със "Закона за защита на личните данни на потребителите в Калифорния от 2018 г." (наричани по-долу просто "Вие", "Вашият"), и за такива потребители тези разпоредби заместват всички евентуално различаващи се или противоречащи си разпоредби, съдържащи се в политиката за поверителност.

В тази част на документа терминът "лична информация" се използва в съответствие с определението му в Закона за защита на личните данни на потребителите в Калифорния (CCPA).

Категории събирана, разкривана или продавана лична информация

В този раздел очертаваме накратко категориите лична информация, която събираме, разкриваме или продаваме, както и целите, за които тя се използва. Повече подробности за тези дейности можете да намерите в раздела "Подробна информация за обработката на лични данни" на този документ.

Информация, която събираме: Категории лична информация, която събираме за Вас

Събираме следните категории лична информация за вас: идентификатори и информация за интернет.

Няма да събираме допълнителни категории лична информация, без да ви уведомим.

Как събираме информация: Какви са източниците на личната информация, която събираме?

Събираме гореспоменатите категории лична информация пряко или непряко от вас, когато използвате този уебсайт.

Например, Вие директно предоставяте личната си информация, когато подавате заявки чрез каквито и да било формуляри на този Уебсайт. Вие също така предоставяте лична информация непряко, когато навигирате из този Уебсайт, тъй като личната информация за Вас се наблюдава и събира автоматично. И накрая, може да събираме Ваша лична информация от трети страни, които работят с нас във връзка с Услугите или функционирането на този Уебсайт и неговите функционалности.

Как използваме събраната от нас информация: Споделяне и разкриване на Вашата лична информация на трети страни за бизнес цели

Възможно е да разкриваме събраната за Вас лична информация на трети страни за бизнес цели. В такива случаи ние сключваме писмено споразумение с третата страна, което задължава получателя да пази поверителността на личната информация и да не я използва за други цели, освен за изпълнение на споразумението.

Можем също така да разкрием Вашата лична информация на трети страни, ако Вие директно поискате или ни упълномощите да го направим, за да Ви предоставим нашите Услуги.

За повече информация относно целите на обработката, моля, вижте съответния раздел на този документ.

Продажба на Вашата лична информация

За нашите цели терминът "продажба" означава всяка "продажба, отдаване под наем, освобождаване, разкриване, разпространяване, предоставяне, прехвърляне или съобщаване по друг начин - устно, писмено, по електронен път или по друг начин - на лична информация на потребител от страна на предприятието на друго предприятие или на трета страна срещу парично или друго ценно възнаграждение"

Това означава, че например продажба може да има всеки път, когато дадено приложение стартира реклама, извършва статистически анализ на трафика или прегледите или просто използва инструменти като плъгини за социални медии и др.

Вашето право да се откажете от продажбата на лична информация

Имате право да се откажете от продажбата на вашата лична информация. Това означава, че ако ни помолите да спрем продажбата на вашите данни, ние ще изпълним искането ви.

Такова искане може да бъде направено свободно, по всяко време, без да е необходимо да подавате проверено искане, просто като следвате инструкциите по-долу.

Инструкции за това как да се откажете от продажбата на лични данни

Ако искате да научите повече или да упражните правото си да се откажете от всички продажби, извършвани от този уебсайт, както онлайн, така и офлайн, можете да се свържете с нас за допълнителна информация, като използвате данните за контакт, предоставени в този документ.

За какви цели използваме вашата лична информация?

Можем да използваме Вашата лична информация, за да осигурим оперативното функциониране на този уебсайт и неговите функции ("бизнес цели"). В такива случаи Вашата лична информация ще бъде обработвана по начин, който е необходим и пропорционален на бизнес целта, за която е била събрана, и стриктно в рамките на съвместими оперативни цели.

Възможно е да използваме Вашата лична информация и по други причини, като например за търговски цели (както е посочено в раздела "Подробна информация за обработката на лични данни" на този документ), както и за спазване на закона и защита на правата ни пред компетентните органи, когато нашите права и интереси са застрашени или претърпим реална вреда.

Няма да използваме Вашите лични данни за несвързани или несъвместими цели, без да Ви уведомим за това.

Вашите права на поверителност в Калифорния и как да ги упражнявате

Право на информация и преносимост

Имате право да поискате от нас да ви разкрием информацията, описана по-горе. Разкриването ще бъде ограничено до лична информация, събрана или използвана през последните 12 месеца.

Ако предоставим отговора си по електронен път, придружаващата информация ще бъде "преносима", което означава, че ще бъде предоставена в лесно използваем формат, който ви позволява да предадете информацията на друг субект безпрепятствено - при условие че това е технически осъществимо.

Право да поискате изтриване на Вашата лична информация

Имате право да поискате от нас да изтрием всяка ваша лична информация, при спазване на изключенията, определени от закона (например, но не само, когато информацията се използва за идентифициране и отстраняване на грешки на този Уебсайт, за откриване на инциденти със сигурността и защита срещу измамни или незаконни дейности, за упражняване на определени права и т.н.).

Ако не се прилага нито едно от законовите изключения, в резултат на упражняването на Вашето право ние ще изтрием Вашата лична информация и ще инструктираме нашите доставчици на услуги да направят същото.

Как да упражнявате правата си

За да упражните правата, описани по-горе, трябва да подадете проверимо искане, като се свържете с нас, използвайки данните, предоставени в този документ.

За да можем да отговорим на вашето искане, трябва да знаем кой сте вие. Поради това можете да се възползвате от горепосочените права само чрез подаване на проверимо искане, което трябва да:

Ние няма да отговорим на нито едно искане, ако не можем да потвърдим самоличността ви и по този начин да потвърдим, че личната информация, с която разполагаме, действително се отнася до вас.

Ако не можете лично да подадете подлежащо на проверка искане, можете да упълномощите лице, регистрирано в Държавния секретар на Калифорния, да действа от ваше име.

Ако сте пълнолетен, можете да подадете проверимо искане от името на непълнолетно лице под ваша родителска опека.

Можете да подадете не повече от 2 искания в рамките на 12-месечен период.

Как и кога трябва да обработим Вашето искане

Ще потвърдим получаването на вашето проверимо искане в рамките на 10 дни и ще предоставим информация за това как ще обработим искането ви.

Ще отговорим на искането ви в срок от 45 дни от получаването му. Ако се нуждаем от повече време, ще обясним причините и колко повече време ни е необходимо. Моля, имайте предвид, че обработката на вашето искане може да отнеме до 90 дни.

Разкриването на информация ще обхване последния 12-месечен период.

Ако откажем искането ви, ще обясним причините за отказа.

Не начисляваме такса за обработката или отговора на вашето проверимо искане, освен ако то не е явно неоснователно или прекомерно. В такива случаи можем да начислим разумна такса или да откажем да изпълним искането. Ще ви информираме за решението си и ще обясним причините за него.

Информация за потребители, пребиваващи в Бразилия

Тази част от документа се интегрира и допълва информацията, съдържаща се в останалата част от политиката за поверителност, и се предоставя от структурата, управляваща този уебсайт, и, ако е необходимо, от нейната компания майка, дъщерни дружества и филиали (наричани общо "ние", "нас", "нашите" за целите на този раздел).

Разпоредбите, съдържащи се в този раздел, се прилагат за всички Потребители, пребиваващи в Бразилия, в съответствие с "Lei Geral de Proteção de Dados" (наричани по-нататък просто "Вие", "Ваши"). За такива Потребители тези разпоредби имат предимство пред всички други евентуално различаващи се или противоречащи си разпоредби, съдържащи се в политиката за поверителност.

В тази част на документа терминът "лична информация" се използва в съответствие с определението му в Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Основания, на които обработваме вашата лична информация

Можем да обработваме вашата лична информация само ако имаме законови основания за това. Правните основания са изброени по-долу:

  • Съгласие: когато сте дали съгласието си за обработване на Вашата лична информация за една или повече конкретни цели.
  • Спазване на правно или регулаторно задължение: когато обработката е необходима за спазване на правно или регулаторно задължение, на което сме субект.
  • Изпълнение на политики, предвидени в закон или подзаконов акт: когато обработването е необходимо за изпълнение на политики, предвидени в закон или подзаконов акт, осъществявани от субекти или органи, отговарящи за обществената политика.
  • Изпълнение на договор или предварителни процедури, свързани с договор: когато обработката е необходима за изпълнението на договор, по който сте страна, или за изпълнението на преддоговорни мерки по Ваше искане.
  • Легитимен интерес: когато имаме легитимен интерес, който няма предимство пред Вашите права за защита на данните, например за подобряване на нашите услуги, защита на нашите законни права и маркетингови дейности.

За да научите повече за правните основания, можете да се свържете с нас по всяко време, като използвате информацията за контакт, предоставена в този документ.


За да разберете кои категории Ваши лични данни се обработват, можете да прочетете раздела "Подробна информация за обработката на лични данни" в този документ.


За да разберете защо обработваме Вашите лични данни, можете да се запознаете с разделите "Подробна информация за обработката на лични данни" и "Цели на обработката" в този документ.

Вашите права на бразилски граждани за защита на личните данни, как да подадете искане и нашият отговор на вашите искания

Вашите бразилски права на поверителност

Имате право да:

  • Да потвърдите съществуването на обработката на данни.
  • Да получите достъп до данните си.
  • Да коригирате непълни, неточни или остарели данни.
  • Да анонимизирате, блокирате или изтривате ненужни или прекомерни данни или данни, обработвани в нарушение на ЗЗЛД.
  • Преносимост на данните към друг доставчик на услуги или продукти, при изрично искане, в съответствие с разпоредбите на националния орган, при спазване на търговската и индустриалната тайна.
  • Изтриване на лични данни, обработвани със съгласието на субекта на данните.
  • Информация за публични и частни субекти, с които администраторът е споделил данни.
  • Информация за възможността за отказ на съгласие и за последиците от такъв отказ.
  • Оттегляне на съгласието.

Никога няма да бъдете подложени на дискриминация или други неблагоприятни последици, ако упражнявате правата си.

Как да подадете искането си

Можете да подадете прякото си искане за упражняване на правата си безплатно, по всяко време, като използвате данните за контакт, посочени в настоящия документ, или чрез законния си представител.

Как и кога ще отговорим на Вашето искане

Стремим се да отговаряме своевременно на Вашите искания.

Във всички случаи, ако това е невъзможно за нас, със сигурност ще ви информираме за фактическите или правните причини, които ни пречат да изпълним незабавно или по друг начин вашите искания. В случаите, когато не обработваме Вашите лични данни, ще Ви насочим към физическото или юридическото лице, към което трябва да отправите исканията си, ако сме в състояние да го направим.

Ако отправяте искане за потвърждаване на достъпа или обработката на лична информация, моля, посочете дали искате личната Ви информация да бъде предоставена в електронна или печатна форма.

Също така ще трябва да ни уведомите дали искате да отговорим на искането ви незабавно, като в този случай ще предоставим опростен отговор, или вместо това изисквате пълно оповестяване.

В последния случай ще отговорим в рамките на 15 дни от искането ви, като ви предоставим цялата информация относно произхода на вашата лична информация, потвърждение за съществуването на записи, всички критерии, използвани за обработката, и целите на обработката, като същевременно запазим нашата търговска и промишлена тайна.

Ако подадете искане за коригиране, изтриване, анонимизиране или блокиране на лична информация, ние ще гарантираме, че незабавно ще уведомим другите субекти, с които сме споделили Вашата лична информация, за да позволим на тези трети страни също да изпълнят Вашето искане - освен в случаите, когато такова уведомяване е доказано невъзможно или изисква непропорционални усилия от наша страна.


Прехвърлянето на лична информация извън Бразилия е разрешено от закона в следните случаи:

  • Когато предаването е необходимо за международно правно сътрудничество между публични разузнавателни, разследващи и прокурорски органи в съответствие с правните механизми, предвидени в международното право.
  • Когато прехвърлянето е необходимо, за да се защити вашият живот или физическа безопасност или безопасността на трети лица.
  • Когато прехвърлянето е разрешено от националния орган за защита на данните.
  • Когато предаването произтича от ангажимент, поет в споразумение за международно сътрудничество.
  • Когато предаването е необходимо за изпълнение на обществен ред или законово възлагане на обществена услуга.
  • Когато предаването е необходимо за спазване на законови или регулаторни задължения, за изпълнение на договор или преддоговорни процедури, свързани с договор, или за упражняване на редовни права в съдебни, административни или арбитражни процедури.